律师 万莉丽
北京魏启学律师事务所

序言

近年来，随着跨境电商的蓬勃发展，笔者在日常工作中经常会收到一些跨境电商企业前来咨询在跨境电商贸易中譬如使用某某标识是否存在商标侵权风险相关的法律咨询，本所已在多篇文章中分析过包括代购、保税区在内的多种跨境电商形式下均会受到中国商标法的规制，详见我所公众号于2022年7月20日[1]及2023年4月12日[2]发表的文章。本文旨在对跨境电商中如何规避商标侵权风险以及被控侵权时的应对措施进行梳理。

一、跨境电子商务的形式和侵权现状

跨境电商是指在不同国家或地区之间进行电子商务交易的商业活动。跨境电商模式主要有以下几种：

1. B2C模式：这是最常见的跨境电商模式，即企业通过自己的网站或第三方平台向消费者销售商品。消费者可以在网站上下单，企业负责发货和售后服务。
2. C2C模式：这种模式是指消费者之间进行跨境交易，例如在eBay、Amazon等平台上进行交易。
3. B2B模式：这种模式是指企业之间进行跨境交易，例如在Alibaba等平台上进行交易。
4. O2O模式：这种模式是指线上和线下结合，例如在海外开设实体店面，通过线上渠道进行销售。
5. F2C模式：这种模式是指工厂直接向消费者销售商品，例如在AliExpress等平台上进行交易。

海关总署发布的2022年中国海关知识产权保护状况显示[3]，2022年，全国海关共采取知识产权保护措施6.46万次，实际扣留进出口侵权嫌疑货物6.09万批、7793.85万件。从查扣侵权嫌疑货物种类看，侵犯商标权货物数量仍居首位。海关查扣侵权货物的知识产权类型包括商标权、专利权、著作权、奥林匹克标志专有权等，其中扣留涉嫌侵犯商标权的货物高达7632.31万件，占全部扣留数量的97.93%。海关在跨境电商渠道扣留侵权嫌疑货物2.1万批、402.3万件，扣留批次和数量在非货运渠道执法的占比进一步提升，分别由2021年的23.53%和22.70%提升至35.73%和50.39%。

从以上数据可以窥见，无论采用何种贸易形式，都存在侵权风险，在跨境电子商务中，商标侵权也是知识产权侵权频繁发生的“高风险区”。
 
二、规避商标侵权风险的一些建议

司法实践中，侵犯商标权的行为多种多样，就跨境电商而言，在国外已有注册，但在国内商标系被他人注册的情况下，进口和销售带有与他人注册商标相同或近似标识的商品即可能构成商标侵权。而且，《商标法》第四十八条规定，本法所称商标的使用，是指将商标用于商品、商品包装或者容器以及商品交易文书上，或者将商标用于广告宣传、展览以及其他商业活动中，用于识别商品来源的行为。由于跨境电商交易活动是通过在线平台完成的，在产品标题或介绍中使用与商标所有人相同或相似的商标，也可能会误导消费者，进而构成商标侵权。

为了避免商标侵权问题的发生，跨境电商需要采取相应措施规避侵权风险。

1、提高风险防范意识

由于知识产权保护具有区域性特征，即使跨境电商运营商在自己国家销售的产品中享有合法的知识产权，也不能确保他们在产品销售的国家拥有合法的知识产权。

在进入目标市场之前，应当对目标市场的知识产权保护环境进行全面调查，了解商标相关法律法规。对于自主开发设计的跨境电商企业，应提前对商品所涉及的商标等详细调查检索，了解类似竞争对手的知识产权，排除潜在的侵权风险。也可聘请当地律师和其他专业人员对向当地出口商品是否侵犯知识产权发表意见，为未来知识产权纠纷提供风险预防。
 
2、注册商标并保护自己的商标权益

商标是企业在市场上的核心竞争力之一。在跨境电商中，企业需要将商标注册到相应的国家或地区，以保护自己品牌的知识产权。并且要对商标的使用进行监管，及时发现和处理商标侵权行为，保护自己的商标权益。

3、利用知识产权海关保护备案系统

企业可以通过该系统查询海关总署备案的知识产权，对于要进口或出口的商品是否可能会因知识产权侵权问题而在海关被扣押进行风险判断。同时，对于自有知识产权，企业可以向海关申请备案，实现知识产权的边境保护。

4、加强监管和管理

跨境电商企业需要加强对商标的管理和监督，建立起完善的商标管理制度，确保企业内部在使用商标时符合法律法规和商标管理的规定。同时，企业应加强员工的法律意识教育，让员工了解知识产权法律的基本内容、企业遵守的相关法律及法规等。这样可以有效地减少员工侵犯他人知识产权的可能性，从而保障企业的利益。

5.核实产品知识产权

在跨境电商中，很多企业会选择代理销售其他企业产品。在选择代理产品前，企业需仔细核查该产品是否拥有合法的知识产权，避免因代理产品侵犯他人知识产权而面临法律责任和经济损失。

总之，跨境电商在避免侵权风险方面需要多方面的措施，只有在全面加强知识产权保护的前提下，才能有效地管控侵权风险，创造更高价值的商业模式。

三、被控侵权时的应对措施

跨境电商卖家被控侵权，主要有平台上直接被投诉、收到律师函、收到法院的传票、货物在海关被扣押这四种情形，其中在平台上被投诉居多。对于跨境电商来说，如果已经收到了侵犯知识产权的投诉，应该给予高度重视，切不可忽视。平台投诉一般可通过下架侵权产品或者申诉就能解决，因此，找到切实有力的申诉证据很重要。而是否存在可申诉的理由以及如何收集申诉证据，被投诉人应寻求专业律师的帮助，并采取适当的应对措施。

面对侵权诉讼，跨境电商企业不应采取逃避的态度，而应积极应诉，维护自身合法权益，将损失降到最低。电商企业也可以通过协商解决商标侵权纠纷，通过友好协商达成一致意见，减少法律纠纷。
 
结语

综上所述，商标侵权是跨境电商中常见的问题和风险。电商企业需采取相应措施，避免潜在的商标侵权风险对企业的影响。一旦被诉侵权，应积极寻求专业律师的帮助，将损失将至最低。

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